FAQ
Foire Aux Questions
!

Q : Qu'est-ce qu'un iStick ?

Véritable seconde peau, iStick permet de changer l’apparence de votre téléphone portable ou lecteur MP3 en les personnalisant, avec les modèles proposés sur le site www.iStick.fr

Q : Pourquoi je n’arrive pas à commander ?

Le site est optimisé pour Internet Explorer 8 ou Mozilla Firefox 3.0, vous risquez de rencontrer des problèmes d'affichage avec une version antérieure

Q : iStick est-il facile à poser et retirer ?

iStick est une matière innovante et de très haute qualité. Il s’adapte parfaitement à la forme et à la taille de votre appareil et sa pose est très facile. iStick est livré avec une notice pour le poser sans dommage. Même si vous vous trompez, pas de panique ! iStick se colle et se décolle sans problème

Q : Combien de temps me faut il pour appliquer iStick ?

Moins d’une minute

Q : Doit on enlever iStick pour charger ou mettre sur sa station d’accueil l’appareil ?

Non, vous n’avez pas besoin d’enlever iStick pour charger ou utiliser votre appareil sur station d’accueil.

Q : Si vous retirez iStick de l’appareil laisse-t-il des traces ?

Non, sa fabrication garantit l’absence totale de trace sur le support. Votre appareil est alors comme neuf.

Q : Combien de temps dure iStick ?

iStick peut habiller les appareils plusieurs années si on ne l’enlève pas volontairement.

Q : Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Le paiement peut s'effectuer soit :
- Par carte de crédit (CB ou Visa). La transaction est effectuée via le système de sécurité de la Banque HSBC via " Globe Charge ", qui permet le cryptage des données bancaires lors de leur transmission sur le réseau.
- Par virement

Q : iStick affecte-t-il la garantie de mon appareil ?

Non, iStick se place sur votre appareil. Vous n’avez ni à ouvrir votre appareil ni à supprimer quelques pièces que ce soit pour poser iStick.

Q : Quels sont les délais de livraison ?

iStick vous parviendra sous 48 heures maxi, après validation de votre paiement. Bien entendu, nous ne pouvons pas être tenus pour responsables d’un retard de livraison de la part des services postaux.